Die wichtigste Antwort vorweg: Private Seniorenbetreuung ist in der Schweiz legal. Entscheidend ist, wie die Betreuungsperson angestellt wird und wer die Arbeitgeberpflichten übernimmt. Möglich sind insbesondere eine direkte Anstellung durch den Privathaushalt oder die Betreuung über ein bewilligtes Schweizer Unternehmen. Schwarzarbeit ist keine notwendige Begleiterscheinung privater Betreuung – und sollte konsequent vermieden werden. Das SECO versteht darunter insbesondere die Missachtung arbeitsbezogener Melde- und Bewilligungspflichten.
Quelle: SECO – Schwarzarbeit
Hinweis: Diese Informationen geben einen allgemeinen Überblick über die Rechtslage in der Schweiz und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Welche Pflichten im Einzelfall gelten, hängt vom konkreten Arbeits- und Betreuungsmodell ab. Bei Unsicherheit sollten die zuständige Behörde oder eine entsprechend qualifizierte Fachperson beigezogen werden.
Seniorenbetreuung privat gesucht: Welche Möglichkeiten gibt es?
Die kurze Antwort: Familien können eine Betreuungsperson selbst anstellen, sie über eine bewilligte Vermittlung finden oder die Betreuung über einen bewilligten Personalverleiher organisieren. Der wichtigste Unterschied ist, wer Arbeitgeber ist und wer die rechtliche und administrative Verantwortung trägt.
Gerade diese Unterscheidung ist wichtig. Ein Vermittlungsunternehmen bringt Arbeitgebende und Betreuungsperson zusammen. Beim Personalverleih stellt dagegen das Unternehmen die Betreuungsperson selbst an und setzt sie im Privathaushalt ein. Beide Tätigkeiten können bewilligungspflichtig sein. Das SECO führt dafür ein öffentliches Verzeichnis der bewilligten Vermittlungs- und Verleihbetriebe.
Pflegehilfe Schweiz arbeitet im Personalverleih: Die Betreuungspersonen sind bei Pflegehilfe Schweiz angestellt und versichert und arbeiten nach Schweizer Arbeitsrecht.
Betreuung zu Hause – so funktioniert sie
Ist eine private Seniorenbetreuung in der Schweiz legal?
Die kurze Antwort: Ja. Eine private Seniorenbetreuung ist legal, wenn das Arbeitsverhältnis korrekt organisiert wird. Dazu gehören insbesondere Sozialversicherungen, Unfallversicherung, gesetzliche Lohnbedingungen und – je nach Herkunft der Betreuungsperson – ausländerrechtliche Melde- oder Bewilligungspflichten.
Wer eine Betreuungsperson direkt beschäftigt, wird selbst zur Arbeitgeberin beziehungsweise zum Arbeitgeber. Die AHV zählt ausdrücklich auch die Betreuung älterer Personen zur Hausdienstarbeit. Entlöhnte Hausdienstarbeit ist grundsätzlich sozialversicherungspflichtig.
Für Familien bedeutet dies: Eine private Anstellung besteht nicht bloss darin, einen Stundenlohn zu vereinbaren und Geld zu überweisen. Das Beschäftigungsverhältnis muss administrativ korrekt geführt werden.
Was ist Schwarzarbeit bei einer privaten Seniorenbetreuung?
Die kurze Antwort: Schwarzarbeit liegt nicht allein deshalb vor, weil eine Betreuungsperson bar bezahlt wird. Entscheidend ist, ob gesetzliche Melde-, Beitrags-, Steuer- oder Bewilligungspflichten missachtet werden.
Das SECO fasst unter Schwarzarbeit verschiedene Verstösse gegen Pflichten aus dem Sozialversicherungs-, Ausländer- und Quellensteuerrecht zusammen.
Deshalb wäre die Aussage «Barzahlung = Schwarzarbeit» zu einfach. Auch eine bar ausbezahlte Tätigkeit kann grundsätzlich korrekt deklariert und abgerechnet werden. Umgekehrt kann eine Überweisung auf ein Bankkonto trotzdem Teil eines illegalen Arbeitsverhältnisses sein, wenn beispielsweise keine Sozialversicherungsbeiträge abgerechnet werden.
Für Privathaushalte gibt es sogar vereinfachte Abrechnungsverfahren, mit denen Sozialversicherungsbeiträge und Quellensteuer administrativ einfacher abgerechnet werden können.
Was muss ich beachten, wenn ich eine Seniorenbetreuerin selbst anstelle?
Die kurze Antwort: Wer eine Betreuungsperson direkt anstellt, übernimmt die Pflichten eines Arbeitgebers. Dazu gehören unter anderem Anmeldung und Abrechnung bei den Sozialversicherungen, Unfallversicherung, korrekte Entlöhnung sowie gegebenenfalls ausländerrechtliche und steuerliche Pflichten.
Die AHV weist ausdrücklich darauf hin, dass im Privathaushalt grundsätzlich jede entlöhnte Hausdienstarbeit beitragspflichtig ist. Auch Haushaltshilfe und Betreuung älterer Menschen gehören dazu.
Unfallversicherung – 8-Stunden-Schwelle: Arbeitnehmende in der Schweiz müssen gegen Berufsunfälle versichert sein. Wer mindestens acht Stunden pro Woche beim gleichen Arbeitgeber arbeitet, ist zusätzlich obligatorisch gegen Nichtberufsunfälle versichert.
Mindestlohn – 5-Stunden-Schwelle: Der schweizweite Normalarbeitsvertrag Hauswirtschaft legt für die erfassten Arbeitsverhältnisse seit dem 1. Januar 2026 Mindestlöhne von CHF 20.35 bis CHF 24.55 brutto pro Stunde fest. Er gilt grundsätzlich ab durchschnittlich fünf Arbeitsstunden pro Woche beim gleichen Arbeitgeber. Ausnahmen bestehen unter anderem für Genf und bestimmte familiäre Arbeitsverhältnisse.
Wichtig: Die 5- und 8-Stunden-Grenzen betreffen unterschiedliche Regelungen: Die 5-Stunden-Grenze gehört zum Geltungsbereich des NAV Hauswirtschaft; die 8-Stunden-Grenze zur Nichtberufsunfallversicherung.
Arbeitgeberkosten: Die genannten Beträge sind Mindestlöhne und nicht die gesamten Arbeitgeberkosten. Hinzu kommen je nach Arbeitsverhältnis Sozialversicherungen, Unfallversicherung, Ferienansprüche und weitere Arbeitgeberpflichten.
Quellen: SECO – Informationen zum NAV Hauswirtschaft (Stand 1. Januar 2026) | Suva – Obligatorische Unfallversicherung
Was ist der Unterschied zwischen Vermittlung und Personalverleih?
Die kurze Antwort: Bei einer reinen Vermittlung endet die Rolle des Vermittlers grundsätzlich mit dem Zustandekommen des Arbeitsverhältnisses. Beim Personalverleih bleibt die Betreuungsperson beim Dienstleister angestellt und wird für den Einsatz in den Privathaushalt verliehen.
Das ist für Familien ein entscheidender Unterschied.
Wer lediglich eine Betreuungsperson vermittelt bekommt, kann anschliessend selbst Arbeitgeber werden. Das SECO weist darauf hin, dass eine reine Vermittlungsfirma nach Vertragsabschluss nicht einfach dauerhaft typische Arbeitgeberaufgaben wie Lohnadministration und Sozialversicherungsabrechnung übernehmen darf, ohne dass die rechtliche Qualifikation des Modells entsprechend geprüft wird.
Beim Personalverleih liegt die Arbeitgeberrolle dagegen beim Verleihunternehmen.
Pflegehilfe Schweiz beschäftigt und versichert seine Betreuungspersonen selbst. Nach eigenen Angaben sind die Mitarbeitenden unter anderem bei AHV, Unfallversicherung, beruflicher Vorsorge und Krankentaggeldversicherung angemeldet.
Für Angehörige bedeutet dies deutlich weniger administrative Verantwortung.
Wie erkenne ich einen seriösen Anbieter für private Seniorenbetreuung?
Die kurze Antwort: Ein seriöser Anbieter erklärt transparent, wer Arbeitgeber der Betreuungsperson ist, welche Bewilligungen bestehen, wie Arbeitszeit und Versicherungen geregelt sind und welche Leistungen im Preis enthalten sind.
Besonders wichtig sind überprüfbare Fakten statt Versprechen. Fragen Sie deshalb nach schriftlichen Verträgen, Versicherungen, Arbeitsbedingungen, Kosten und der konkreten Arbeitgeberrolle. Bewilligte Vermittlungs- und Personalverleihunternehmen lassen sich im offiziellen SECO-Verzeichnis überprüfen.
Eine praktische Prüfliste:
- Ist klar ersichtlich, wer Arbeitgeber der Betreuungsperson ist?
- Bestehen die erforderlichen SECO- beziehungsweise kantonalen Bewilligungen?
- Gibt es einen schriftlichen Vertrag mit transparenter Kostenaufstellung?
- Sind Sozialversicherungen und Unfallversicherung geregelt?
- Werden Arbeits-, Freizeit- und Ruhezeiten nachvollziehbar erklärt?
- Können Sie Betreuungspersonen vor dem Einsatz kennenlernen und mitentscheiden?
- Werden Qualifikation, Erfahrung und Referenzen geprüft?
- Gibt es nach Betreuungsbeginn eine feste Ansprechperson?
- Ist geregelt, was bei Krankheit, Ausfall oder einem personellen Wechsel geschieht?
Genau diese Punkte sind wichtiger als ein besonders niedriger Einstiegspreis.
Kann ich die Bewilligung einer Betreuungsagentur überprüfen?
Die kurze Antwort: Ja. Das SECO führt zusammen mit den Kantonen das öffentliche Verzeichnis VZAVG der bewilligten privaten Arbeitsvermittlungs- und Personalverleihbetriebe. Dort lässt sich überprüfen, ob ein Unternehmen über die erforderlichen Bewilligungen verfügt.
Das ist einer der einfachsten und wichtigsten Checks, bevor Sie einer Agentur Zugang zum Zuhause eines Angehörigen geben.
Pflegehilfe Schweiz veröffentlicht seine eigenen Bewilligungen ebenfalls: Das Unternehmen verfügt nach eigenen Angaben über eine SECO-Bewilligung für Personalverleih sowie eine Bewilligung für private Auslandsvermittlung. Hinzu kommt eine SQS-Zertifizierung durch swissstaffing.
Rechtliche Informationen von Pflegehilfe Schweiz
Darf eine ausländische Agentur Betreuungspersonal direkt in die Schweiz verleihen?
Die kurze Antwort: Nein. Der direkte und indirekte Personalverleih vom Ausland in die Schweiz ist nicht erlaubt. Wer Betreuung über Personalverleih organisiert, sollte deshalb besonders genau prüfen, welches Unternehmen tatsächlich Arbeitgeber ist und wo dieses seinen Sitz hat.
Das SECO hält ausdrücklich fest, dass Personalverleih aus dem Ausland in die Schweiz nicht gestattet ist.
Das bedeutet nicht, dass Betreuungspersonen aus dem Ausland nicht in der Schweiz arbeiten dürfen. Entscheidend ist die korrekte rechtliche Organisation des Arbeitsverhältnisses.
Pflegehilfe Schweiz rekrutiert beispielsweise Betreuungspersonen auch im europäischen Ausland, beschäftigt diese aber nach eigenen Angaben mit Schweizer Arbeitsverträgen und nach Schweizer Recht.
Kann eine private Seniorenbetreuerin einfach als Selbstständige arbeiten?
Die kurze Antwort: Nicht automatisch. Ob jemand in der Schweiz tatsächlich selbstständig erwerbend ist, richtet sich nach der konkreten Arbeitssituation – nicht danach, wie der Vertrag überschrieben ist.
Die Schweizer Behörden prüfen beispielsweise, ob jemand auf eigene Rechnung arbeitet, ein eigenes wirtschaftliches Risiko trägt, mehrere Kundinnen und Kunden hat und organisatorisch unabhängig ist.
Gerade bei Live-in-Betreuung ist eine angebliche Selbstständigkeit problematisch, wenn die Betreuungsperson dauerhaft in einem Haushalt arbeitet und dort weitgehend in die Organisation eingebunden ist. Eine vom SECO in Auftrag gegebene Untersuchung hält fest, dass eine solche Selbstständigkeit bei typischen Live-in-Konstellationen in der Regel nicht gegeben ist.
Ein Hinweis wie «Die Betreuungskraft ist selbstständig – um Sozialversicherungen müssen Sie sich nicht kümmern» sollte deshalb immer sorgfältig geprüft werden.
Welche Regeln gelten bei einer Live-in- oder 24-Stunden-Betreuung?
Die kurze Antwort: Eine Live-in-Betreuung bedeutet, dass eine Betreuungsperson im Haushalt lebt. Sie bedeutet nicht, dass diese Person während 24 Stunden am Tag arbeitet.
Seit dem 1. Dezember 2025 gelten für Live-in-Betreuende im Personalverleih besondere Bestimmungen der Arbeitsgesetzverordnung 2. Sie regeln unter anderem Bereitschaftsdienst, Ruhezeiten, Pausen und Arbeitszeiterfassung. Der Bundesrat stellt ausdrücklich klar, dass eine einzelne Betreuungsperson keine tatsächliche Rund-um-die-Uhr-Betreuung leisten kann.
Das ist auch für Angehörige ein gutes Qualitätsmerkmal: Ein seriöser Anbieter verspricht keine Person, die angeblich sieben Tage pro Woche ohne geregelte Erholung jederzeit arbeitet.
Pflegehilfe Schweiz verwendet deshalb zunehmend den präziseren Begriff Live-in-Betreuung.
Mehr über Live-in-Betreuung in der Schweiz
Was kostet eine seriöse private Seniorenbetreuung?
Die kurze Antwort: Die Kosten hängen stark davon ab, ob Sie jemanden selbst beschäftigen, stundenweise Unterstützung benötigen oder eine umfassende Live-in-Betreuung organisieren. Ein auffallend niedriger Stundenlohn ist deshalb kein sinnvoller Vergleichswert.
Bei einer direkten Anstellung bildet der gesetzliche Mindestlohn lediglich die Untergrenze des Bruttolohns. Seit 2026 liegen die Mindestlöhne des NAV Hauswirtschaft für die erfassten Kategorien zwischen CHF 20.35 und CHF 24.55 pro Stunde. Dazu kommen Arbeitgeberkosten und administrative Pflichten.
Für eine umfassende Betreuung zu Hause veröffentlicht Pflegehilfe Schweiz aktuell ein konkretes Rechenbeispiel: Der Monatspreis beträgt CHF 7'699.80 vor möglichen persönlichen Abzügen. Nach einer Hilflosenentschädigung mittleren Grades von CHF 630.– und dem im Beispiel angenommenen Beitrag einer Zusatzversicherung von CHF 375.– verbleiben CHF 6'694.80 pro Monat. Ob diese Abzüge im individuellen Fall möglich sind, hängt von der persönlichen Situation und Versicherung ab.
Aktuelles Preisbeispiel für Betreuung zu Hause
Der Vorteil einer professionell organisierten Betreuung liegt deshalb nicht darin, den niedrigsten nominellen Stundenlohn zu finden. Entscheidend sind Gesamtkosten, Rechtssicherheit, Verfügbarkeit, Qualität und die Frage, wer Verantwortung übernimmt, wenn etwas nicht nach Plan läuft.
Privat anstellen oder über einen professionellen Anbieter organisieren?
Die kurze Antwort: Eine direkte private Anstellung kann gut funktionieren, wenn die Familie bereit ist, Arbeitgeberpflichten selbst zu übernehmen. Wer diese Verantwortung nicht selbst tragen möchte, kann sie mit einem professionellen Personalverleiher weitgehend auslagern.
Beide Modelle können legal sein. Die Frage lautet deshalb nicht «privat oder Agentur?», sondern eher: Wie viel Verantwortung möchten und können Angehörige selbst übernehmen?
Warum Pflegehilfe Schweiz bei privater Seniorenbetreuung?
Die kurze Antwort: Pflegehilfe Schweiz kombiniert persönliche Betreuung im Privathaushalt mit einer Schweizer Arbeitgeberstruktur, bewilligtem Personalverleih und Begleitung während der gesamten Betreuungszeit.
Pflegehilfe Schweiz veröffentlicht hierzu mehrere überprüfbare beziehungsweise konkret benannte Merkmale: Das Familienunternehmen arbeitet seit mehr als zehn Jahren in der Betreuung zu Hause und gibt an, bereits über 2'000 Familien begleitet zu haben. Betreuungspersonen werden persönlich rekrutiert, sind beim Unternehmen angestellt und versichert, und Familien erhalten mehrere passende Betreuungspersonen zur Auswahl.
Hinzu kommen nach Unternehmensangaben:
SECO-Bewilligung für Personalverleih, SECO-Bewilligung für private Auslandsvermittlung, SQS-Zertifizierung durch swissstaffing, regelmässige Qualitätsbesuche vor Ort, 365-Tage-Erreichbarkeit, laufende Weiterbildungen sowie organisierter Ersatz bei Ausfall einer Betreuungsperson.
Das ist auch der wesentliche Unterschied zu einem anonymen Inserat: Mit der Auswahl der Betreuungsperson endet die Dienstleistung nicht.
Das Versprechen von Pflegehilfe Schweiz
Wie findet Pflegehilfe Schweiz eine passende Betreuungsperson?
Die kurze Antwort: Zunächst wird geklärt, welche Unterstützung tatsächlich benötigt wird und welche Persönlichkeit zur Seniorin oder zum Senior passt. Danach werden geeignete Betreuungspersonen ausgewählt und der Familie vorgestellt.
Bei einer Betreuung zu Hause zählt nicht nur der Lebenslauf. Zwei Menschen verbringen im Live-in-Modell viel Zeit miteinander. Sprache, Alltag, Interessen, Gewohnheiten und gegenseitige Sympathie sind deshalb ebenso wichtig wie Erfahrung.
Pflegehilfe Schweiz arbeitet nach eigenen Angaben mit einem grossen Personalpool und eigenen Rekrutierungsstrukturen. Familien werden mehrere Betreuungspersonen vorgestellt und können bei der Auswahl mitentscheiden. Nach Beginn der Betreuung bleibt Pflegehilfe Schweiz Ansprechpartner und führt regelmässige Qualitätsbesuche durch.
Betreuungspersonen von Pflegehilfe Schweiz kennenlernen
Fazit: Privat betreut – aber professionell organisiert
Wer «Seniorenbetreuung privat gesucht» eingibt, sucht meist keine anonyme Dienstleistung, sondern einen Menschen, dem man einen Angehörigen und das eigene Zuhause anvertrauen kann.
Genau deshalb sollte die Auswahl nicht allein nach Stundenlohn oder einem Inserat erfolgen.
Private Seniorenbetreuung lässt sich in der Schweiz legal und fair organisieren – entweder indem der Privathaushalt selbst Arbeitgeber wird oder über ein entsprechend bewilligtes Schweizer Unternehmen. Bei einer direkten Anstellung übernimmt die Familie Sozialversicherungen, Unfallversicherung, Lohnadministration und weitere Arbeitgeberpflichten. Bei einem Personalverleiher liegen diese Aufgaben beim Unternehmen.
Pflegehilfe Schweiz beschäftigt und versichert seine Betreuungspersonen selbst, verfügt nach eigenen Angaben über die erforderlichen SECO-Bewilligungen und begleitet Familien auch nach Beginn der Betreuung weiter. Das aktuelle Kostenbeispiel einer umfassenden Betreuung zu Hause liegt bei rund CHF 6'695 pro Monat nach den darin berücksichtigten möglichen Abzügen.
So wird aus der Suche nach einer privaten Seniorenbetreuung keine Suche nach dem billigsten Angebot, sondern nach einer Lösung, die persönlich passt, rechtlich sauber organisiert ist und Angehörigen langfristig Sicherheit gibt.
