Protezione dei dati

Non possiamo garantire la sicurezza del trasferimento dei dati su internet. In particolare, quando si trasmettono dati tramite e-mail esiste il pericolo di un accesso da parte di terzi.
Si proibisce espressamente l’uso da parte di terzi dei dati di contatto pubblicati nelle note legali per scopi pubblicitari. Il gestore si riserva espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio di materiali pubblicitari o informativi non richiesti.

Ambito di applicazione dell’informativa sulla protezione dei dati

La presente informativa sulla protezione dei dati, reperibile all’indirizzo www.pflegehilfe.ch/protezione-dei-dati, si applica al sito web in generale, all’area clienti compreso il questionario e alle candidature della sezione Lavori.
Si applica la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Vengono fatti riferimenti specifici alle ulteriori disposizioni eventualmente applicabili, tratte dal regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD).

 

Informativa sulla protezione dei dati

Siamo autorizzati a memorizzare elettronicamente i dati che ci trasmettete nel quadro di una richiesta di informazioni mediante il modulo di richiesta (questionario) o nel quadro di un incarico concreto, e a trattare e utilizzare tali dati per le nostre attività secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge. In questo modulo di richiesta vengono raccolti e memorizzati solo i dati immessi dal cliente. Si tratta di solito dei seguenti dati: nome, indirizzo e-mail e numero telefonico. Se immettete altri dati nel modulo di richiesta, memorizziamo anche tali dati secondo le disposizioni che seguono.

La cessione di dati personali a terzi è consentita solo nella misura in cui ciò sia strettamente necessario per il soddisfacimento dello scopo del contratto, ad esempio per il conferimento di incarichi a sub-contraenti. In tali casi la cessione dei dati si limita alla misura necessaria al soddisfacimento dei compiti stabiliti dal contratto
. Per il resto i vostri dati non vengono ceduti a terzi.

Avete in ogni momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui dati memorizzati che riguardano la vostra persona, sulla loro origine e sui loro destinatari, nonché il diritto al blocco o alla cancellazione dei dati e il diritto di revocare le autorizzazioni concesse e lo scopo del trattamento dei dati. Potete revocare in qualsiasi momento l’uso dei dati memorizzati
sulla vostra persona. In tal caso siete pregati di rivolgervi al seguente indirizzo: info@pflegehilfe.ch. In alternativa potete inviarci la richiesta tramite posta o fax.

Vi facciamo espressamente presente che, allo stato attuale della tecnica, non è possibile garantire una protezione totale dei dati durante la loro trasmissione in reti pubbliche, ad esempio internet. Della sicurezza dei dati da voi trasmessi attraverso internet siete pienamente responsabile voi stessi.

Qualora singole disposizioni o formulazioni di questa esclusione di responsabilità dovessero essere o diventare nulle, ciò non compromette il contenuto e la validità delle restanti disposizioni.

 

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics fa uso di cosiddetti “cookies”, ossia file di testo che vengono memorizzati nel vostro computer e consentono l’analisi dell’uso che fate del sito web. Le informazioni sull’uso che fate del sito web generate dal cookie vengono di norma inviate ad un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. Tuttavia, in caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP in questo sito web, per prima cosa Google accorcia il vostro indirizzo IP nel territorio degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati membri dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene inviato ad un server di Google negli USA, dove viene accorciato. Dietro incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare l’uso che fate del sito web, compilare rapporti sulle attività del sito web e prestare al gestore del sito web ulteriori servizi correlati all’uso del sito web e all’uso di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nel quadro di Google Analytics non viene riunito con altri dati di Google. Potete impedire la memorizzazione di cookie mediante un’apposita impostazione del software del vostro browser; tuttavia facciamo presente che, in tal caso, è possibile che non riusciate a sfruttare appieno tutte le funzioni di questo sito web
. Potete inoltre impedire che Google raccolga e tratti i dati generati dal cookie e riferiti all’uso che fate del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link. Potete ottenere ulteriori informazioni all’indirizzo https://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html, e in particolare anche riguardo alla possibilità di disattivare Google Analytics all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

 

1. Plug-in dei social media

Nel nostro sito web utilizziamo i plug-in dei social media indicati di seguito allo scopo di far conoscere la nostra azienda attraverso questi canali. La finalità pubblicitaria alla base di tale utilizzo va considerata un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. f RGPD. La responsabilità per una gestione conforme alle leggi sulla protezione dei dati deve essere garantita dal rispettivo gestore. Se fate uso di questi plug-in, il trattamento dei dati in correlazione ai plug-in avviene con il vostro consenso.
Se vi avvalete dei servizi di queste reti sociali indipendentemente dal nostro sito web o in correlazione ad esso, le reti sociali analizzano l’uso che fate del plug-in. In tal caso il plug-in inoltra informazioni alle reti sociali.

a) Google Maps
Nel nostro sito web si ricorre ai servizi di Google Maps (ad es. su schermo o tramite interfacce / API). È dunque possibile che Google LLC, USA elabori informazioni sulla vostra ubicazione effettiva. Per determinare l’ubicazione, Google utilizza diverse tecnologie quali gli indirizzi IP, il GPS e altri sensori che, ad esempio, forniscono a Google informazioni sui dispositivi situati nelle vicinanze, i punti di accesso WLAN o le antenne di telefonia mobile.
Lo scopo e l’entità della raccolta dei dati e dell’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Google, nonché i diritti che potete esercitare al riguardo e le possibilità di impostazione di cui potete avvalervi per proteggere la vostra sfera privata, possono essere tratti dalle norme sulla privacy di Google, all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it.

b) Facebook
Nel nostro sito web vengono utilizzati plug-in della rete sociale Facebook, offerta da Facebook Inc. I plug-in di Facebook sono contrassegnati da un logotipo di Facebook o dall’aggiunta “Mi piace” o “Condividi”. Una panoramica dei plug-in di Facebook e del loro aspetto è reperibile all’indirizzo https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Quando aprite una pagina del nostro sito web che contiene uno di questi plug-in, il vostro browser stabilisce un collegamento diretto con i server di Facebook. Facebook trasmette il contenuto del plug-in direttamente al vostro browser e lo integra nella pagina.
Mediante questa integrazione Facebook riceve l’informazione che il vostro browser ha aperto la pagina in questione del nostro sito web, anche se non possedete un profilo di Facebook o in quel momento non avete effettuato l’accesso a Facebook. Questa informazione (compreso il vostro indirizzo IP) viene inviata dal vostro browser direttamente ad un server di Facebook negli USA, dove viene memorizzata.
Se avete effettuato l’accesso a Facebook, Facebook può associare direttamente la visita al nostro sito web al vostro profilo di Facebook. Se interagite con i plug-in, ad esempio azionate il pulsante “Mi piace”, questa informazione viene anch’essa inviata direttamente ad un server di Facebook, dove viene memorizzata. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul vostro profilo di Facebook e mostrate ai vostri contatti di Facebook.
Lo scopo e l’entità della raccolta dei dati e dell’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i diritti che potete esercitare al riguardo e le possibilità di impostazione di cui potete avvalervi per proteggere la vostra sfera privata, possono essere tratti dalla normativa sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

 

2. I vostri diritti

Avete i seguenti diritti:

  • Richiedere informazioni sui dati personali che vi riguardano e che vengono da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria dei dati personali, sulle categorie di destinatari cui vengono o verranno rivelati i vostri dati, sulla durata di memorizzazione prevista, sull’esistenza di un diritto a rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o revoca, sull’esistenza di un diritto di reclamo, sull’origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi e sull’esistenza di un processo decisionale automatico comprensivo di profiling ed eventualmente informazioni dettagliate al riguardo (art. 15 RGPD). Qualora ciò comporti da parte nostra una spesa eccessiva, ci riserviamo il diritto di richiedervi in via preliminare un attestato di legittimazione o l’assunzione delle spese effettive.
  • Richiedere l’immediata rettifica di dati non corretti o incompleti che vi riguardano e che sono memorizzati presso di noi (art. 16 RGPD).
  • Richiedere la cancellazione dei dati che vi riguardano e che sono memorizzati presso di noi, purché il loro trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà d’espressione e informazione, per soddisfare un obbligo giuridico, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere diritti inalienabili (art. 17 RGPD).
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei dati che vi riguardano e che sono memorizzati presso di noi qualora contestiate la correttezza dei dati, il loro trattamento sia illecito e ne rifiutate la cancellazione, oppure se noi non abbiamo più bisogno dei dati, che tuttavia vi sono necessari per far valere, esercitare o difendere diritti inalienabili, oppure se vi siete opposti al trattamento secondo l’art. 21 RGPD (art. 18 RGPD).
  • Ottenere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento (art. 20 RGPD).
  • Una volta data la vostra autorizzazione, potete revocarcela in qualsiasi momento. Di conseguenza, per il futuro non potremo più proseguire il trattamento dei dati basato su tale autorizzazione (art. 7 comma 3 RGPD)
  • Proporre reclamo ad un’autorità di controllo (v. sotto) (art. 77 RGPD).

 

3. Diritto di opposizione

Se i vostri dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi secondo l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f RGPD, in base all’art. 21 RGPD avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali se si danno motivi riconducibili alla vostra situazione speciale o se l’opposizione è rivolta contro la pubblicità diretta. In quest’ultimo caso vi spetta un diritto di opposizione generale che realizzeremo senza necessità di indicare una situazione speciale.

 

4. Sicurezza dei dati

Il sito web fa uso della codifica SSL.
Nell’azienda sono in atto misure organizzative nonché direttive interne in materia di protezione dei dati e autorizzazione all’accesso.

 

5. Dati di contatto

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati da parte di:


Responsabile
Pflegehilfe Schweiz AG
Riedstrasse 13
6330 Cham
Svizzera
info@pflegehilfe.ch
0041 41 501 40 90
www.pflegehilfe.ch


Responsabile della protezione dei dati ambito UE
Pflegehilfe Schweiz AG Oddzial Polska
ul. Marynarska 19a
02-674 Warszawa
Polska
info@pflegehilfe.ch
+48 882 458 507
www.pflegehilfe.ch


Autorità di controllo
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, IFPDT
Feldeggweg 1
3003 Berna
Svizzera
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html


Rappresentante nell’Unione Europea
Pflegehilfe Schweiz AG Oddzial Polska
ul. Marynarska 19a
02-674 Warszawa
Polska
info@pflegehilfe.ch
+48 882 458 507
www.pflegehilfe.ch

 

6. Attualità e modifica della presente informativa sulla protezione dei dati

Possiamo modificare o adeguare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Si può accedere all’informativa sulla protezione dei dati attuale all’indirizzo www.pflegehilfe.ch/protezione-dei-dati.

6330 Cham, Svizzera | Versione maggio 2018 | Pflegehilfe Schweiz AG

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